Krisentraining

Produktrückrufe, Werkschließungen, Korruption oder Kündigungswellen – die Medien leben von Berichten über Skandale und Krisen. So verschieden die Ursachen schlechter Nachrichten auch sind, eines haben sie gemeinsam: Krisen kommen meist unerwartet, sie bedrohen wichtige Werte und müssen kommuniziert werden.

In diesen brenzligen Situationen hören und sehen Zuschauer besonders hin und warten nur auf verräterische Anzeichen, die sie als Lüge oder Ablenkungsmanöver deuten können. Hier wird schnell deutlich, wer souverän ist und auch dementsprechend wirkt. Unvorbereitet unterschätzen manche Firmenrepräsentanten die Brisanz kritischer Interviews. Sie demonstrieren unbewusst eine aggressive Körpersprache oder geben kaltherzige Statements ab, die sie später bereuen.

Ein offensiver und sicherer Medien-Auftritt sollte deshalb nicht erst geübt werden, wenn man bereits im Fokus der Öffentlichkeit steht. Wir entwickeln für Sie maßgeschneiderte Worst-Case-Szenarien, überprüfen und optimieren Ihre Kommunikation, damit Ihr guter Ruf auch im Ernstfall keinen Schaden nimmt. Bereiten Sie sich präventiv mit einem Krisenkommunikations-Training darauf vor. So schützen Sie sich und Ihr Unternehmen vor einem möglichen Image-Verlust.